Top
Onze leveringsvoorwaarden

Levering en Retourneren

Het verzenden van uw bestelling

Onze bestellingen worden bezorgd door TNT Post, TNT Pakketservice, DHL, UPS of EMS. Wanneer uw bestelling te groot is om door uw brievenbus te passen zal deze als pakket worden verstuurd. Nadat wij uw betaling binnen hebben, zorgen wij dat deze in de meeste gevallen binnen 3-5 werkdagen word verzonden via DPD, DHL of TNT Pakketpost (vanaf onze centraal magazijn) of via Postnl vanaf onze locatie in Capelle aan den IJssel. Als er sprake is van een deel-zending, dan informeren wij u daar over. 
Bezorgadres kan geen postbus zijn.

Vertraagde verzending
In het uiterste geval duurt uw levering maximaal 30 dagen, mocht dit zo zijn, dan berichten wij u daar over. Zie ook de algemene leveringsvoorwaarden. In uw account kunt u zien of een bestelling reeds is verzonden of nog wordt verwerkt. U krijgt bij elke status-verandering een email.

Verzendkosten

De verzend en handelingskosten varieëren van €0.69 tot 20 gram, €3.00 voor de wat grotere produkten tot €6.95 voor pakketzending. Alles wat niet door de brievenbus past, sturen wij sowieso via een pakketdienst.
De verzendkosten zijn nooit hoger dan €6.95 ( buitenland uitgezonderd)

Retourzending

Wanneer u uw bestelling wilt retourneren dient dit te gebeuren in de orginele onbeschadigde verpakking. U kunt producten tot 14 dagen na ontvangst terugsturen, uw betaling wordt dan binnen maximaal 14 dagen na afhandeling van uw retourzending teruggeboekt. De kosten voor het retourzenden dient u zelf te betalen, deze worden niet vergoed. Zorg voor voldoende frankering, retourzendingen die niet voldoen aan bovenstaande, kunnen we helaas niet in behandeling / ontvangst nemen. U dient in uw account een zogenaamde RMA retourbon aan te maken, heeft u geen account of heeft u vragen, neem voor het retourzenden altijd eerst contact met ons op, dat kan per mail, maar ook per telefoon.

Retourzendingen dienen te voldoen aan de volgende termen:

  - Goed verpakt, in originele verpakking, met alle daarbij horende onderdelen, dus ook plasticzakjes en karton, het produkt moet her-verkoopbaar zijn.

  - Het produkt mag geen rooklucht bevatten van bv sigaretten, pijp of sigaren.
  - Het dient voldoende gefrankeerd verstuurd te worden naar onderstaand adres.
  - U dient een volledig ingevulde RMA retourbon, u kunt deze vinden in uw account, bij te sluiten in de verpakking.
  -Uw aankoopbedrag wordt binnen 21 werkdagen teruggestort op het door ons bekende rekeningnummer. Voor de zekerheid zou u die nog kunnen vermelden.

Na deze 14 dagen kunt u het produkt niet meer ruilen of retourneren, dan is de koopovereenkomst een feit. Als u gebruik maakt van email, dan graag onder vermelding van uw klantnummer en ordernummer.

 

 

Adres retourzendingen

Webshop Huisbeveiligingen.nl

Desertosingel 89

2909PA Capelle aan den IJssel